近日，有网友在社交媒体发帖称美团外卖骑手能屏蔽顾客了，10月11日一名美团骑手证实收到该消息。相关页面信息显示，为维护伙伴们的权益，目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，订单结束后的48h内...

近日，有网友在社交媒体发帖称美团外卖骑手能屏蔽顾客了，10月11日一名美团骑手证实收到该消息。相关页面信息显示，为维护伙伴们的权益，目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，订单结束后的48h内可在订单页评价用户（支持匿名评价），若遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户，或在骑手APP中【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽（提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功，最多可同时保持屏蔽两个用户），未来会逐步拓展至全国。美团骑手客服人员表示这是最近新增功能，具体以页面显示信息为准，若有屏蔽用户需求，可在APP接单设置页面选择订单屏蔽顾客，设置后365天之内不会接到该用户订单，客服称该功能目前已在多个城市开放，后续会进一步推广，但不确定具体时间。