汇通财经APP讯——【AI重构电商消费新模式】
今年上半年电商行业正式进入“AI原生+即时零售”的深水整合期，AI技术全面渗透选品、营销、客服、直播等电商全链路。AI电商能干啥？ 在京东，“全场景AI大促”，24小时待命的数字人表现亮眼，一出场带货成交额破7000万元，AI客服服务量同比增长14倍。营业打烊，数字人不打烊。 在天猫，用千问大模型，用户一句话就能完成挑货、比价、下单，AI试穿、优惠测算，网购也有了“售货员”。 抖音、拼多多也上线了AI搜索、AI导购，用自然语言对话匹配需求，从“人找货”转向“货找人”。 在美团，利用“AI驱动”打造分钟级配送，“618”大促首日整体成交额同比增长2倍，酒类品类暴涨18倍，白酒成交额更是12小时破3亿元，同比激增70倍。（央视财经）